문제가 있는데요$$빨래 한번했더니 옷 밑단의 실밥이 다 뜯어져서 옷에 문제가 생겼습니다. 어떡하죠?||죄송합니다만 해당 제품의 세탁후 밑단 실밥이 풀렸다는 내용은 제품의 초기 불량
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kin**
- 2010.06.03
- 조회수 4,546
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작성자 후기 >
문제가 있는데요$$
빨래 한번했더니 옷 밑단의 실밥이 다 뜯어져서 옷에 문제가 생겼습니다. 어떡하죠?||죄송합니다만 해당 제품의 세탁후 밑단 실밥이 풀렸다는 내용은 제품의 초기 불량인지의 여부 확인이 불가능합니다. 해당 제품이 이전에 동일 증상이나 클레임이 자주 발생한 경우도 없는 제품이라 더욱 그러합니다. 세탁기의 마찰력에 의함인지 *(혹은 타 세탁물과 섞여서 세탁되는 과정상 문제인지등등) 불량제품 범주로 넣을수는 없다고 판단되는점 양해 바랍니다. 원하시는 경우 제품을 저희쪽으로 반송해 주시어 불량접수를 통해 확인요청해 주시면 됩니다. 원하시는 답변 드리지 못해 죄송합니다.