안녕하세요 회원님! 대한민국 No.1 택티컬/아웃도어 쇼핑몰 넷피엑스입니다.

자사 제품을 판매하면서 모든 회원님들에게 높은 만족도를 드리기위해 최선을 다하고 있으나,
기대하신 것 만큼의 만족감을 드리지 못해 굉장히 죄송합니다.

근래 장마로 인한 고습도의 기후로 인해 종이 재질의 상자가 쉽게 상하는 시기임을 양지하고 있으나, 출고 과정에서 미흡함이 있었습니다.
접수해주신 내용은 배송업체에도 전달하였으며, 출고 담당자에게도 알려 견고한 포장 및 취급에 주의를 요하도록 교육하여
고객님의 상품이 온전하게 도달할 수 있도록 개선에 힘쓰겠습니다.

제품이 마음에 드시지 않으셨더라도 지속적으로 관심주시며
개선되는 모습을 지켜봐 주시면 감사하겠습니다.

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