안녕하세요 회원님! 대한민국 No.1 택티컬/아웃도어 쇼핑몰 넷피엑스입니다.

고객님의 주문에 기대와 달리 불량해 보이는 포장의 상품을 받아 겪으셨을 아쉬움을 저희도 깊게 이해하고 있습니다.
제품에는 하자가 없으나 포장재에 먼지가 묻어 있었던 점에 대해 출고 담당자와 논의하였습니다.
앞으로는 출고 전 더욱 꼼꼼하게 검수하여, 고객님께 항상 깔끔한 상태로 제품을 전달드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

소중한 피드백에 감사드리며, 더 나은 서비스로 보답하겠습니다.
추가적인 문의나 불편사항이 있으시면 언제든지 문의하여 주십시오. 감사합니다.