안녕하세요 회원님! 대한민국 No.1 택티컬/아웃도어 쇼핑몰 넷피엑스입니다.

자사 제품을 판매하면서 모든 회원님들에게 높은 만족도를 드리기위해 최선을 다하고 있으나,
기대하신 것 만큼의 만족감을 드리지 못해 굉장히 죄송합니다.

이전 동종 상품에 대한 만족으로 양질의 상품을 기대하시며 주문하셨을 고객님께서
이물이 포함된 상품을 받아보시며 겪으셨을 실망감에 공감하며,
저희 임직원들 또한 심대한 사안으로 여기고 상황 공유, 대안 마련 및 원인 파악에 나서고 있습니다.

출고 담당자에게는 출고 전 실물상태의 확인과 검수를 강화토록 일러 두었습니다.
현재 운영팀 재고 관리자 및 무역/발주 담당자와 함께 타 상품들의 품질과 이물여부를 확인중에 있습니다.

이물을 제외한 본품만은 고객님께서 기대하신 품질과 성능만큼은 고객님을 실망시키지 않으리라 예상합니다만,
회원님께서 차후 이런 불편과 낙심을 겪지 않도록 검수와 출고에 주의하겠습니다.

제품이 마음에 드시지 않으셨더라도 지속적으로 관심주시며 개선되는 모습을 지켜봐 주시면 감사하겠습니다.

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