고객센터 상담란에 교환희망 요청했는데,다시 확인해보니 저장해 둔 교환요청글은 사라져 버리고..
물건 확인도 제대로 안하고 발송합니까?
도움됐어요 0
운영**
2012.02.14 09:19
안녕하세요. 넷피엑스입니다. 받아보신 상품에대해 불편을 드려 죄송합니다. 받아보신 상품은 팩킹이 되어 있는 상품으로 출고시 검수가 어려운 점이 있습니다. 상품 불량에 대해서는 수령 후 7일 이전에 고객센터 및 1:1 문의게시판에 내용을 남겨주시면 신속히 처리해드리도록 하겠습니다. 다시한번 불편을 드려 죄송합니다.
운영**
2012.02.14 09:21
해당 문의건은 담당자에게 내용전달 해드렸으며 직접 전화드려 처리해드릴 예정입니다. 감사합니다.