안녕하세요. 넷피엑스입니다. 받아보신 상품에 100% 만족감을 드리지 못해 죄송합니다. 상품 초기 불량에 대해서는 1:1게시판 및 고객센터로 문의하시면 교환 및 반품 처리를 신속히 해드리고 있습니다. 상품평 남겨주셔서 감사드리며 해당 적립금 지급해드렸습니다. 감사합니다.