안녕하세요 넷피엑스입니다. 말씀하신 부분처럼 마감처리가 미흡하네요 상품 최초 수령 시 상품을 착용하시거나 택을 때시지 않은 경우 환불 및 교환이 가능합니다. 불편사항을 드려서 죄송합니다..ㅠㅠ 적립금 지급해드렸습니다.!