솔직히 많이 기대하고 택배 받는날까지 기다렸습니다.어제 저녁에 물건 받고황당하고 화가 나서 말이 안나옵니다.... 반품들어온 물품을 새로 포장해서 보내신건지, 온오프 작동버튼도 한쪽은 고장나있고 심지어 양쪽 귀마개가 아닌 한쪽 귀마개 2개가 왔습니다. 어떻게 이런 물품을 보내실수 있나요? 고장에다가 짝짝이인물품을 아무런 검수도 없이 보낸건가요? 적은 가격도 아니고...... 내일 모레 군입대인 오빠와 제가 소음현장에서 내일 당장 쓰려고 했는데, 이 제품만 믿고 큰 기대하고 있다가 일에 차질이 생겼습니다. 너무 화가나고 또 시간내서 택배를 붙여야 하는 번거로움에 넷피엑스에게 사과를 요구하고 싶습니다. 고객센터는 오전 10시부터 통화가 가능하더군요. 어제 택배 받고 이후로 사실 저는 개인적으로 화가 많이나서 다른 업무도 못보고 있습니다. 당장 환불하고싶습니다. 빠른조치 바랍니다.
사진 첨부도 하고 싶었는데 첨부가 안되네요
중요한 일정을 앞두고 있는 시점에서 불편한 상황이 생겼네요...
유선내용 처럼 진행해드리겠습니다... ㅠㅠ
담당부서로 본 내용을 전달하여 더 꼼꼼한 검수 후 출고처리 하도록 하겠습니다..
다시 한번 죄송합니다...!