안녕하세요 넷피엑스 입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드립니다.
저희 고객센터도 고객응대에 최선을 다하고 있으나 현재는 블랙프라이데이 기간으로 전화 상담에 어려움을 드린 것 같습니다.
관련한 내용은 담당센터로 이관해드렸으니 조만간 연락드리고 빠른 조치 취해드리도록 하겠습니다.
블프 기간에 대한 응대 부족에 대해 모쪼록 고객님의 너그러운 이해와 양해 부탁드립니다.