이제품 지난번에 구매해서 싸이즈가 맞지 않아서 그냥 가지고 있는데 혹시 스몰 .싸이즈랑 교환할수 있을까요
안녕하세요 넷피엑스입니다. 전자상거래 소비자 보호법상 소비자는 청약 후(상품 구매 후) 또는 상품을 공급받은(배송완료일 기준으로)날로부터 7일 이내에는 소비자의 귀책사유로 인한 상품의 멸실 또는 훼손 된 경우를 제외하고는 단순변심으로 인한 청약 철회도 가능하다. 라고 규정하고 있습니다. 다만 말씀하신 상품의 경우는 지난해 12월 구매하신 것으로 확인됩니다. 3개월 이전에 구매하신건은 반품/환불등의 관련 처리가 불가능합니다. 원하시는 답변을 드리지 못해서 죄송합니다.