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  • basic hlkw**
  • 조회수 1,509
  • 댓글 0

 제가 이 제품을 주문햇는데요...화이트를 주문했는데 레드가 왔네요..


해당 제품에 대해서 화이트와 레드의 차이가 명시 되지 않아서 문의드립니다.


화이트/레드가 불빛이 하얀색 혹은 붉은색으로 나오는것이지...단순히 버튼의 색깔만 표시한는 것인지 궁굼하구요...화이트가 본 제품 설명에서는 충전후 10시간 사용이고 레드가 충전후 20시간 사용가능하다고 나오덴데요..그러면 화이트가 불 밝기가 훨씬 강하다는 의미로 해석해야 되는지 문의 드립니다. 저번에 1세데 고어텍스도 사막색픽셀로 주문햇는데..재고가 없어서 특전사픽셀로 받으면 어떠냐는 전화에 승락은 했지만..몬가 아쉬움이..남는군요..이 후레쉬에서 불빛이 별 차이가 없다라고 판단되면 걍 지금받은 레드로 쓰고요, 불빛차이가 있으면 화이트로 교환을 해야 할지 고민해봐야 겠습니다. 답변 부탁드립니다 

안녕하세요. 넷피엑스입니다.


먼저 오배송으로인해 불편을 드린점 죄송합니다.


상품을 확인한 결과 레드와 화이트는 사용시간에 차이가 있는것으로 확인이 되었습니다.


화이트가 충전 후 10시간 사용할 수 있고, 레드가 충전 후 20시간 사용가능한것으로 확인되었으나,


빛밝기와는 무관하며, 레드빛보다 화이트빛이 전력소모가 많아 사용시간이 차이가 있는것으로 판단됩니다.


문의해주신 내용처럼 빛밝기와는 크게 차이가 없음을 알려드립니다.


죄송하지만 주문하신 후로 화이트상품은 품절이 되어 교환이 어려울것으로 생각됩니다.


반품신청을 해주시면 환불처리가 가능하오니, 수령일로부터 7일이내로 고객센터로 접수해주시면


처리해드리도록 하겠습니다.


감사합니다.