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Q&A
오늘 배송 잘 받았습니다. 그런데....
  • basic lark08**
  • 조회수 754
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 제품 잘 받았습니다.

그런데 받자마자 반가워 입어보니 중앙 지퍼가 불량이라 올라가지 않네요.;;

교환이 가능한지, 재고가 있는지 여쭈어 봅니다.

 

급하게 입어 보느라 탭을 떼었었는데 텝 자체는 손상이 안가고 그대로 있습니다.

그리고 여분이 있다면 동일 사이즈 제품으로(XL)  검정 망사 제품으로의 교환이 가능한지도 여쭈어 봅니다.

 

답변 부탁 드립니다.

안녕하세요 고객님.
밀리터리/택티컬&아웃도어 전문점 넷피엑스입니다.


불편을 드려 정말 죄송합니다. 해당 상품은 현재 국방색, 블랙 색상 모두 품절로 바로 교환은 어려우십니다.


빠르면 다음주에서 다다음주에 입고 될 예정이니 입고 후 교환 가능하실 듯 합니다.


수령하신 상품은 CJ대한통운 택배를 이용하셔서 착불로 보내주시면 확인 후 교환해드리도록 하겠습니다.
상품에 대한 문의 감사드리며, 앞으로도 많은 관심과 이용 부탁드립니다.
고객만족을 위해 더욱 노력하는 넷피엑스가 되겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요? 지퍼불량으로 글 올렸던 사람입니다. 오늘 배송하려고 보니 지퍼 안쪽 플라스틱 조각 2~3개 정도가 살짝 뒤틀려 있어서 플라이어로 안쪽을 살짝 잡아 비틀어 방향을 바로 잡으니 지퍼가 올라갑니다. 초기 불량은 맞는 것 같은데 제가 수리(?) 비슷한 거 한터라 그대로 입을까 합니다. 다만 옷을 입고 지퍼를 잡았을 때 일반적인 옷들은 오른쪽 지퍼를 지퍼 손잡이가 있는 왼쪽에 끼우고 그대로 손잡이를 당기면 바로 올라가는데, 이 제품은 끼운 후 왼쪽 지퍼 아래를 잡은 후 지퍼 손잡이를 올려야지만 지퍼가 올라가는 군요. 옷 자체는 어러가지 물품을 수납할 수 있어 마음에 듭니다. 겨울용으로 망사 없는 제품도 나중에 구매를 생각해 보고 있습니다. 다음에는 배송 전 한 번 확인하시고 보내 주시면 감사하겠습니다. 좋은 하루 되시고, 전화 상담이나 댓글 등 친절히 응해 주시고 문의사항에 성실히 답변해 주시어 고맙습니다. 앞으로도 자주 들르도록 하겠습니다. 수고하세요^^

basic lark08**
2014-05-17