안녕하십니까.
일전 세일기간에 아래 상품 GLO_TOOB 엘로우와 레드를 구매 하였네요.
엘로우는 이상이 없는데 레드가 문제가 있네요.
레드 제품을 건전지 샆입후 1분 정도 있다 불이 들어 오지 않아서
건전지 문제인가 하고 같이 구매한 엘로우 건전지를 넣었는데 불이 들어 오질 않네요.
어찌해야 합니까. 좋은 답변 기다립니다.
안녕하세요
인터넷 군용품 및 택티컬 전문점 넷피엑스입니다.
상품불량으로 불편을 드려 죄송합니다.
상품을 근처의 편하신 택배를 이용하시어 착불로 보내주시면 되시며
다만 행사상품이라 저희쪽에서 구매내역이 확인되지 않습니다.
고객님의 성함,주소,전화번호를 메모하셔서 같이 동봉하여 주시면 되시며
현재 레드가 품절입니다.다른 색상으로 교환가능하시오니 교환하실 색상도 함께 메모 부탁드리겠습니다.
수거 후 교환처리 해드리겠습니다.
감사합니다.