환불 금액이 틀리네요
제가 10일에 베스트 1개 후드 한개 구매했고 12일에 베스트 1개 후드 2개를
구매했는데 제품은 베스트 3개 후드 2개가 오배송왔고 그래서 제가 베스트 한개만 구입한다고 전화 통화도 했고 반품은 베스트 2개 후드 2개 보내드렸고
그러면 환불금액은 베스트 1개와 후드 3개가 환불이
되어야 하는데 10일에 결제한 금액만 환불됐네요 ..
010-8551-0606 전화 주세요
안녕하세요
인터넷 군용품 및 택티컬 전문점 넷피엑스입니다.
고객님 유선상 연락드렸지만 다시 한번 자세히 설명 드리겠습니다.
10일 주문건에 대한 결제 금액 57,900원 카드 전체 취소 되셨으며 12일 주문건에 대한 자켓 2벌값 76,800원을 부분취소 하여드려서 12일 카드 결제건은 베스트 1벌값 19500원만 결제 되셨습니다.
오배송으로 불편드려 다시 한번 죄송하다는 말씀드리며 앞으로도 많은 관심과 이용 부탁드립니다.
감사합니다.