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Q&A
이번에 교환받은 제품이 제일 심하네요.
  • basic 하로
  • 조회수 1,611
  • 댓글 0

20161111_064615029_iOS.jpg20161111_064758432_iOS.jpg


이번이 두번째 교환인데 제일 심하네요.


내부 솔기는 저모양이고 바깥쪽은 교환전처럼 직선으로 털빠진 자국 있구요.


이 제품은 제품 설명에 나온 정상적인 제품은 없는 건가요?


간만에 사이즈 잘맞고 맘에 드는 제품인데 품질이 너무하네요.


이걸 교환을 해야할 지 아예 반품을 해야할 지 고민이네요.


보내시기 전에 한번 검수만 해주셨어도 이런 일은 없을 텐데요.


일단 다시 한번 교환 바랍니다.

안녕하세요
인터넷 군용품 및 택티컬 전문점 넷피엑스입니다.


고객님 우선 제품 불량으로 또 불편을 드려 대단히 죄송합니다...


검수 하는 직원의 실수로


이 전 고객님께서 문의 주신 불량 부분에 대해 숙지 하지 못하고 출고가 된 것으로 확인 됩니다.


다시 한 번 머리숙여 사과드리며 해당 제품은 내일(12일)날짜로 수거 접수 해드렸습니다.


또한 교환 제품은 오늘(11일)바로 출고 하겠습니다.


출고 시 SMS로 송장번호 발송 해 드리겠습니다.


불편을 드려 대단히 죄송합니다.


저희의 실수로 인해 불편 겪으셨음에도 불구하고 넓은 마음으로 양해해 주셔서 감사합니다.


이번에 보내드리는 제품은 꼭 꼼꼼히 검수하여 하자 없는 제품으로 발송 하겠습니다.
변덕스러운 날씨에 건강 유의 하시고 오늘 하루 행복하시길 기도하겠습니다.


고맙습니다. 

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