회원id - koyounghak
오늘 택배를 받고 설레는 마음으로 열어보니 흐앵~ 백팩배낭이 주문한게 아니라 요상하게 생긴게 왔어요.
교환요청1.
-주문상품 : 에베레스탁 f3 하프트랙 팩 ->에베레스탁 배낭이긴 한데 요상한게 왔음
교환요청2.
-오리지널 스와트9인치 사이드 지퍼 방한/방수 부츠 (가격 167,000원)(사이즈 9.5W) 를->
오리지널 스와트 호크9인치 워터푸르푸 사이드 (가격 193,000원)(사이즈10W)로 교환 요청 합니다. (맞는 사이즈가 없어서 다른 상품으로 교환요청하고요, 추가금 26,000원은 통화 후 상품보낼때 같이 보낼께요.
오늘 토욜이라 월요일 전화하고 상품을 반송하겠습니다.
안녕하세요
인터넷 군용품 및 택티컬 전문점 넷피엑스입니다.
고객님 먼저 제품 오배송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
해당 제품은 내일(20일)날짜로 바로 수거 접수 해 드리겠으며,
번거로우시겠지만 오배송상품 재포장하셔서 송장을 들고 방문하시는 기사님께 전달 부탁드립니다.
제품 수거 후 신속하게 교환 발송 처리 해 드리겠습니다.
(오배송 된 제품과 교환 원하시는 제품 함께 보내 주시면 됩니다. 오리지널 스와트 제품 교환 요청 접수 되었습니다.)
다시한번 사과 말씀 드리며 앞으로도 많은 관심과 이용 부탁드립니다.
감사합니다.