안녕하십니까.

블랙프라이데이 기간중 제목에 쓴 도베르만 핀처 라이트를 구입하였습니다.

포장을 뜯기 전에 머리에 있는 스위치를 눌렀는데 사운드및 라이트가 작동이 되지 않고

먹통입니다. 해당 물건은 제품을 포장에서 분리하기 전 시험작동을 하여 그대로 포장된 상태입니다. 혹시 배터리문제인가 싶어 이리저리 살펴봤지만 배터리삽입구는 찾지 못했습니다.

배송포장전 스위치 한 번 만 눌러봐도 하자있는 제품을 걸러낼수 있었는데 좀 더 꼼꼼한 품질관리가 필요한것 같습니다.

하자제품 처리에 대한 답변 부탁드립니다.