오늘 수령하였습니다.
나이프 관련해서 초보자는 아닙니다. 나름 현장에서도 쓰고 관리경험도 있는데 나이프가 칼집에서 뽑히질 않네요
따로 안전이나 락 장치가 있는것 같진 않은데요
제가 뭘 잘못 알고 있는 거면 알려주시고 아니면 환불 혹은 교환 요청하고 싶습니다.
안녕하세요
인터넷 군용품 및 택티컬 전문점 넷피엑스입니다.
먼저 상품 불량으로 불편을 드린 점 사과드립니다.
고객님께서 구매하신 제품 확인했을때 따로 안전장치가 있는게 아니라
힘을 좀 줘서 당기면 빠져야 하는데 고객님께서 받으신 제품은 문제가 있는것 같습니다.
해당 제품은 교환이나 환불처리가 가능하며 원하시는 처리방법을 말씀해주시면 처리하도록 하겠습니다.
택배기사님께서 방문하실 수 있도록 택배사에 회수접수를 해드렸으며 받으신 그대로 재포장 후 방문하시는
기사님께 전달만 부탁드립니다.
감사합니다.