실사용 두번째하는데 어느순간 재생목록 컨트롤러가 들어간 상태로 나오지 않아(스프링 불량?) 노래가 재생, 일시정지가 멋대로되어 불편을 겪고 있습니다.

떨어트리거나 부딪침 없이 벽에 걸어놓은 상태에서 두번 실사용하였는데 고장이 일어나 A/S가 가능한 것인지 아니면 교환이 가능한지 궁금합니다.

항상 고생많으십니다.