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Q&A
[상품문의] 이제품 입은지 2주일 됐는데요
  • basic dustpr**
  • 조회수 3,835
  • 댓글 0
세탁 2회 했는데 보푸라기가 굉장히 많이 일어나네요 -_-

립스탑 제품으로 구매를 할껄 그랬나 봐요 -_-

다른 분들은 뭐 다른 말들이 없으셔셔 그런가했는데

하자인가요? 아님 원래 이런건가요?


> dustprog 님께서 쓰신글 입니다.
> >
> 세탁 2회 했는데 보푸라기가 굉장히 많이 일어나네요 -_-
>
> 립스탑 제품으로 구매를 할껄 그랬나 봐요 -_-
>
> 다른 분들은 뭐 다른 말들이 없으셔셔 그런가했는데
>
> 하자인가요? 아님 원래 이런건가요?

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안녕하세요. 넷피엑스입니다. 먼저 불편을 드려서 죄송합니다.
구매하신 제품은 특별히 보푸라기의 문제는 특별이 없었던 제품입니다
(저희가 판매를 2년여전부터 하는 제품이며 특별한 보풀문제는 없었습니다)

단 구매후 사용시간과 실사용 때문에 환불처리는 조금 어려울거 같습니다.
그리고 사용자 환경에 따른 문제점일수 있거나 세탁방법의 문제일수도
있습니다. 그리고 말씀하신 제품 자체의(받으신 제품의)불량일 가능성도
배제할순 없습니다.

제가 전화를 드렸으나 자리에 없으시다고 다른 직원이 전화를 받으셨습니다
전화를 한번 주시면 감사하겠습니다. 넷피엑스였습니다.