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Q&A
[상품문의] 밑에 올린사람인데 하나만 더 여쭙겠습니다.
  • basic 비**
  • 조회수 3,685
  • 댓글 0
저가 현재 전방에서 근무중인 군인이라 제품을 받아서 확인후
마음에 안들어서 환불을하게되도 일주일이란 기간안에 보내는게 제한이
되는데 그 기간을 연장할수있는지도 궁금하네요.



> mglove2 님께서 쓰신글 입니다.
> >
> 저가 현재 전방에서 근무중인 군인이라 제품을 받아서 확인후
> 마음에 안들어서 환불을하게되도 일주일이란 기간안에 보내는게 제한이
> 되는데 그 기간을 연장할수있는지도 궁금하네요.

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안녕하세요 넷피엑스입니다.
일주일 정도가 아니라 그 기간이 너무 길어지게 되면 처리를
원칙적으로는 해드리기 어렵습니다.
상품 수령후 교환이나 반품하실때 택배를 저희쪽으로 보내는 과정이
여의치 않으셔서 몇일정도 더 늦어지는 정도의 문제는 저희도 융통성있게
저희도 처리해 드릴 수 있습니다만.. 상품수령후 2주3주 그렇게
경과한후 교환해 달라고 하시는 경우등은 사실상 처리가 힘듭니다
죄송합니다

-넷피엑스 운영자-