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상품평

잘새고 안나옵니다
  • 로마제국
  • 2025.09.10
  • 조회수 38
  • 댓글 0
작성자 후기 >




평소 클린켄틴 브랜드를 신뢰하고 여러 제품을 만족하며 사용해왔지만, 이 텀블러 뚜껑만큼은 정말 실망스럽습니다. '새지 않는다'는 말을 믿고 구매했는데, 가방에 넣으면 어김없이 내용물이 새어 나와 몇 번이나 가방을 적셨는지 모릅니다.

음료를 마실 때도 잘 나오지 않아 답답할 때가 많고, 결정적으로 세척과 재조립 과정이 너무나 번거롭습니다. 구조가 복잡해서 부품을 분해하고 다시 조립하는 게 여간 까다로운 게 아니네요. 결국 이런 단점들 때문에 손이 잘 가지 않아 지금은 선반 구석에 보관만 하고 있습니다. 애정하는 브랜드이기에 아쉬움이 더 큽니다.

전체 댓글 1개

NETPX

2025.09.10 10:30

안녕하세요 회원님! 대한민국 No.1 택티컬/아웃도어 쇼핑몰 넷피엑스입니다.

자사 제품을 판매하면서 모든 회원님들에게 높은 만족도를 드리기위해 최선을 다하고 있으나,
기대하신 것 만큼의 만족감을 드리지 못해 굉장히 죄송합니다.

카페캡 제품은 완벽밀폐 캡이 맞습니다.
다만, 세척을 위해 내부 4중 구조 부품이 적용되어 있으며, 해당 부품을 분해 및 재조립과정에서 알맞게 끼워지지 않으면 물이 샐 수 있으며, 마지막 나사부분을 너무 많이 돌려 닫게되면 상단부분이 뻑뻑하여 잘 돌아가지 않는 현상이 있을 수 있습니다.

만약 위 내용대로 정상적으로 조립하였는데도 물이 샌다면 캡 불량일 가능성이 있습니다.
행여 완전히 조립 후에도 같은 증상이 벌어진다면, 넷피엑스 온라인 페이지 내 1:1 문의(로그인 필수)나 고객센터로 문의(전화번호 : 1661-5915) 주시면 최선을 다하여 조치하여 드리겠습니다.

회원님의 소중한 의견을 참고하여 최대한 반영하고 개선해,
더 나은 서비스와 상품을 제공하는 넷피엑스가 되겠습니다.

제품이 마음에 드시지 않으셨더라도 지속적으로 관심주시며
개선되는 모습을 지켜봐 주시면 감사하겠습니다.
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