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상품평

마감이 부실한 정도가 아니라 이건 최악
  • basic cokor**
  • 2018.01.12
  • 조회수 2,574
  • 댓글 1
작성자 후기 >

디자인은 우수해 보였으나, 곧 자세히 살펴보다가 치명적인 단점을  많이 발견하게 됨. 너무 실망하여 반품할까 고민하다가 바쁜관계로 그냥 넘어가기로 함. 싼게 함정이였다는 걸 뼈저리게 실감하며 앞으론 싸구려 저질 제품 구입에는 매우 신중할 것이며, 귀 넷피엑스사의 제품 선정 및 검수에도 강한 의구심이 생겼음.


                                        === 제품 하자 및 기타 문제점 ===


 


1. 카멜백 취수구 벨크로에는 X자 모양은 있으나 전~혀 뚫려 있지 않아 자체 해결함(카터칼/송곳/가위까지 사용 안/밖으로 작업 ⇒ 취수구는 어찌어찌 확보했지만  모양이 영 이상해짐)


 


2. 버클 결속 스트랩 중 70% 이상 즉, ①상단 어깨스트랩 좌우 2개, ②허리 벨트 좌우 2개, ③ 양측면 고정용 스트랩 상/하단 4개 모두 마감처리 불량(모름지기 배낭 끈이라 함은 양쪽 끝단부분을 말아접어 박음질하는것이 상식이자 기본)이라 끈을 조이거나 늘이면 저절로 풀어져버리는 난감한 상황 발생 ⇒ 이 역시 임시방편으로 덕 테이프로 해결 / 십수년전 군대시절에  X반도를 이방법으로 정리한 경험이 있으나, 엄연히 당시에는 웨빙밴드라는 개념자체가 없어 차선책으로 한 것일 뿐이지 내 돈내고 산 거에 "당연히 되어 있어야 할 것"을 내 손으로 다시 작업해보기는 처음이라 몹시 당황/불쾌한 경험을 듬~뿍하게 됨)


 


3. 몰리 크기가 균일하지 않고 제각각이라던지, 지퍼 플러가 있는 것도 있고 없는 것도 있음 (아예 전부 없던가) 


 


4. 포장을 열자마자 포름알데히드 같은 유해 가스 냄새가 심하게 남 


 


그동안 이곳 "넷피엑스" 및 여타 다른 매장에서 구매한 외국산(5.11, Rapdom 등) 또는 국산에는 없던 문제점인지라 아무리 저렴한들 귀 사에서 이런 저질 물건까지 취급하는 거 자체가 그간의 명성과 신뢰에 큰 리스크가 될 수 있음을 강력히 상기드림.


 


아울러, 재고(在庫)/고객관리에도  문제가 있는 것으로 사료됨


매번 주문할때마다 주문품 중 꼭 1~2개는 품절이라며 고객센터를 통해 마치 "당연한 일이니
환불 받아가시오"라고 득달같이 전화가 옴. (분명 주문할때는 품절이 아니였음) 살짝 빈정상했으나 이런게 누적되어 오다가 금번 이따위 저질품 수령하고나서 감정이 폭발하여 상품평이란 걸


『컴플레인』형식으로 위와 같이 작성함 / 그냥 가격은 좀 되도 Magforce 제품으로 샀어야 하는 뒤늦은 후회 중임


 


 


※ 제안사항 : 가격이 저렴한 경우  반드시 객관적인 제품수준 및 상태를 있는 그대로 알려주시면    High- End 추구 구매자의 결정에도 도움이 되는 win-win 상황을 기대해 봄   // 끝//     


 


 

vip NETPX
2018.01.12 17:21
안녕하세요. 넷피엑스입니다.
우선 장문의 따끔한 질책과 상품에 대한 설명 감사드립니다.
제대로 된 상품 정보 전달 및 품절 등으로 인한 응대 부족에 대해 상품평 담당자로써 먼저 심심한 사과의 말씀을 전합니다.
혹시라도 제품에 대한 문제나 불만 사항이 있으시다면 저희 고객센터로 접수해주시면 차질없이 피드백 드릴 수 있도록 하겠습니다.
또한 남겨주신 제안사항도 설명을 전담하는 팀에 공유해둘 수 있도록 하겠습니다.
소중한 상품 후기 작성해주셔서 감사드리고요, 해당 적립금 지급해 드렸습니다. 앞으로도 많은 관심과 이용 부탁드립니다. 감사합니다.